من نحن

تأسست شركة  MARTIبفرعها الأول للتسليم والاستلام في منطقة Florya تحت شعار

 We reach you weherever you are

الآن نقدم خدماتنا لعملائنا من فرعين. الثاني يقع في منطقة Başakşehir . ولا تزال لدينا خطط لفتح فروع إضافية. كما و نستمر في تقديم خدمة التوصيل لجميع المواقع في إسطنبول ومطاراتها.

بالإضافة إلى تقديم خدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني، نقدم أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول. يمكن للعملاء تنزيل التطبيق على هواتفهم الذكية والاستفادة من مجموعة من المزايا والوظائف الإضافية. هذا يمنحهم سهولة الوصول إلى خدماتنا وتسهيل عملية استئجار السيارات. ومن خلال التطبيق، يمكن للعملاء تصفح مجموعتنا الكاملة من السيارات المتاحة للإيجار والحجز عبر الإنترنت بشكل سريع وملائم.

يمكنهم أيضًا مشاهدة معلومات مفصلة عن كل سيارة، مثل المواصفات والميزات والأسعار. يوفر التطبيق أيضًا خيارات للبحث والتصفية للمساعدة في اختيار السيارة المناسبة بناءً على المتطلبات الفردية.

باستخدام التطبيق، يمكن للعملاء أيضًا تتبع وإدارة حجوزاتهم بسهولة، بما في ذلك تغيير مواعيد الاستلام والتسليم وتمديد فترة الإيجار إذا لزم الأمر. يمكنهم أيضًا الحصول على مساعدة فورية من خلال الدعم الفني المتاح عبر التطبيق في حالة الاستفسارات أوالمشاكل.

من خلال استخدام التكنولوجيا الحديثة وتطبيق الهاتف المحمول، نهدف إلى تحسين تجربة عملائنا وتيسير عملية استئجار السيارات.

فإن توفير الوصول عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق يسهم في توفير راحة ومرونة أكبر للعملاء، وتوفير وقتهم وجهودهم في الحصول على السيارة المطلوبة بسهولة وسرعة.

تتمثل مهمتنا في القيام بكل ما يلزم لضمان أن عملائنا يحظون بتجربة لا تُنسى وفريدة بعد قيادتهم لسياراتنا الأكثر راحة، نحن ملتزمون بتقديم خدمات عالية المستوى في مجال تأجير السيارات. نحن نفهم مفهوم " ثقافة خدمة العملاء "  بشكل جيد جدًا، والذي يتطلب الكثير من الوقت والجهد والاستمرارية ليظل جزءًا من طبيعتنا. لذلك، في MARTI، نعتمد النهج المعروف بتوجهنا نحو العميل، والذي ينطوي على وضع احتياجات العميل في مقدمة أولوياتنا عند تقديم خدماتنا، حتى نتمكن بثقة من تحقيق تجربة آمنة ومطمئنة لعملائنا.